Pressemitteilungen


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Die Präsenz der Schlichtungsstelle Mobilität in den Medien ist ein zentraler Faktor für ihren Bekanntheitsgrad. Die Berichterstattung beeinflusst die Nachfrage nach unseren Leistungen und trägt damit maßgeblich zum Erfolg unseres Angebotes bei. Deshalb informieren wir die Medien regelmäßig über unsere Aktivitäten.

Hier finden Sie unsere bisherigen Pressemitteilungen

  • 17.01.2008: Schlichtungsstelle Mobilität informiert über Kundenrechte und Beschwerden bei Reisepannen (pdf, 91,6 kB)
  • 06.12.2007: Hilfen bei Problemen im Fernverkehr für zwei weitere Jahre gesichert / Über 100 Unternehmen kooperieren (pdf, 101 kB). Weitere Informationen finden Sie im Hintergrundpapier (96 kB).
  • 01.06.2007: Finanzierung der Schlichtungsstelle Mobilität für zwei weitere Jahre gesichert (pdf, 70 kB). Lesen Sie hierzu auch den Artikel in der fairkehr online "Zukunft für Schlichtung".
  • 14.05.2007: Tipps beachten und entspannt reisen (pdf, 100 kB). Ausführliche Tipps haben wir Ihnen in einer Download-Datei zusammengestellt.
  • 29.03.2007: Zukunft der Schlichtungsstelle Mobilität beim VCD / Außergerichtliche Schlichtung im öffentlichen Fernverkehr unverzichtbar (pdf, 108 kB). Bilanz der Schlichtungsstelle Mobilität (pdf, 89 kB)
  • 07.12.2006 Zwei Jahre Schlichtungsstelle Mobilität beim VCD / Schlichtung nutzt Fahrgästen, Unternehmen und Justiz (pdf, 100 kB). Im Hintergrundpapier (pdf, 84 kB) finden Sie weitere Informationen.
  • 28.02.2006: Schlichtungsstelle gibt Ratschläge für die problemlose Bahnreise (pdf, 80 kB).
  • 16.02.2006: Umsetzung der Fluggastrechte noch unbefriedigend / Schlichtungsstelle Mobilität hilft bei Problemen (pdf, 68 kB).
  • 11.01.2006: Verbraucherrechte im Flugverkehr bestätigt/ Schlichtungsstelle Mobilität begrüßt Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs zu Fluggastrechten (pdf, 68 kB).
    Das Urteil des EuGH können sie sich hier downloaden (pdf, 147 kB).
  • 30.11.2005: Ein Jahr Schlichtungsstelle Mobilität beim VCD / Gute Bilanz für Unternehmen und Verbraucher (pdf, 95 kB). Weitere Informationen über unsere Arbeit im letzten Jahr finden Sie hier (pdf, 88 kB).
  • 18. Juli 2005: Über 1.000 Anfragen / Schlichtungsstelle Mobilität erfreut über konstruktive Zusammenarbeit mit Verkehrsunternehmen (pdf, 75 kB)
  • 29. Juni 2005: Reisesaison gestartet / Zug verspätet, Flug gestrichen, Gepäck verschwunden: Schlichtungsstelle Mobilität hilft Reisenden im Streitfall (pdf, 44 kB)
  • 12. April 2005: Vier Monate Schlichtungsstelle Mobilität / Große Nachfrage und erste Erfolge bei der Schlichtung - Flugverkehrsunternehmen verweigern Zusammenarbeit (pdf, 68 kB)
  • 01. Dez 2004: Schlichtungsstelle Mobilität geht beim VCD an den Start / Öffentlichen Verkehr durch mehr Kundenzufriedenheit attraktiver machen − VCD vermittelt in Streitfällen (pdf, 17 kB)

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